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SAC
Redesign de um sistema online de autoatendimento SAC (Serviço de atendimento ao cliente) de forma a tornar a plataforma digial a primeira escolha do cliente para solucionar seus problemas.
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Extrato
Desenvolvimento do extrato financeiro dos produtos pós e pré-pago.
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Chatbot
Nova interface com melhorias de UX/UI para o chatbot da plataforma sac.uol.com.br.
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Card Sorting – Menu footer
Validação para sugerir um novo menu para o site sac.uol.com.br.
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